Carla har på kort tid blivit en stor spelare på elbilar och laddhybrider. Bilhandlaren har specialiserat sig på att köpa och sälja begagnade bilar online. Nu vill Carla göra köpet ännu tryggare och gör det nu möjligt för kunder att lägga till ett serviceavtal.
Med serviceavtalet får kunden en fast kkostnad för servicen, vilket Carla på sikt menar ska ge köparen kontroll över löpande kostnader och gör det enklare att planera service och underhåll över tid. Det hela görs i samarbetet med Meknomen.
– Vi vill att bilköpet ska vara enkelt och tryggt hela vägen. Genom samarbetet med Mekonomen kan vi erbjuda serviceavtal direkt vid köpet, vilket gör det smidigt för kunden att hålla koll på kostnaderna och slippa oväntade utgifter, samtidigt som bilen servas som den ska över tid, säger Patrik Illerstig, VD på Carla.
Enligt upplägget täcker serviceavtalet tillverkarens rekommendationer och kan inkludera kostnader som annars kan bli dyra för bilägaren.
– För oss handlar det om att förenkla bilägandet från första dagen. Genom att erbjuda serviceavtal redan vid bilköpet hos Carla kan vi ge bilägare bättre kontroll över sina kostnader och en tydlig plan för service och underhåll. Samtidigt säkerställer vi att kunder får tillgång till professionell service hos Mekonomen-verkstäder över hela Sverige, säger Madeleine Westerling, koncept- och kedjechef Meko i Sverige.
