50 000 leasingkunder kan få tillbaka tusentals kronor efter att Konsumentombudsmannen (KO) i dag lämnat in en grupptalan i Allmänna reklamationsnämnden (ARN). Det rapporterar bland annat SR.
Bakgrunden är kunder som drabbats av höjda räntor under 2022 på en månadskostnad som de uppfattade som fast.
– Om alla konsumenter skulle få det är det om inte det största så ett av de större. Ett överslag ger att det skulle handla om miljardbelopp, säger Kristofer Johanneson, biträdande Konsumentombudsman.
Efter en rättsprocess mellan KO och DNB i våras kom en dom som förklarade den prisjusteringsklausul som DNB tillämpat när de höjde konsumenternas månadshyror var oskälig.
Banken har dock sagt nej, och nu begär KO att ARN ska rekommendera DNB att betala tillbaka de belopp som banken under avtalsperioden ”överdebiterat konsumenterna” som privatleasat en bil. Processen kan ta upp till ett år.
Banken DNB har i sina svar till KO avfärdat kravet och anser inte att domen ska kunna användas retroaktivt. I stället ville banken ha en dialog för att uppnå citat ”bästa möjliga effekt för konsumentkollektivet”.
