Nu har biltillverkarna kommit ikapp Tesla

Amerikanska konsumentorganisationen JD Power har i flera år rankat kundnöjdheten hos elbilsägare. I många år har Tesla-ägare varit bland de nöjdaste elbilisterna enligt undersökningarna.

Tesla har länge legat i framkant när det kommer till enkelheten att köra elbil, med ett fullt integrerat laddningsnätverk och plattformar som levererat lång räckvidd och hög prestanda. Men i takt med att de traditionella tillverkarna lanserat vassare elbilar och tillgången på laddinfrastruktur ökat har det försprånget minskat.

På en skala från 0 till 1000 har kundnöjdheten hos ägare av elbilar som inte är av märket Tesla ökat till den högsta nivån någonsin med 877 poäng. Det överstiger Tesla som i år når 870 poäng.

– Traditionella biltillverkare har lyssnat på kunderna. De lanserar bättre elbilar som är mer i linje med vad kunderna efterfrågar. De senaste lanseringarna från traditionella tillverkare har överträffat den tidigare ledaren Tesla när det kommer till ägares nivå av känslomässigt engagemang och spänning med sitt nya fordon, kommenterar Frank Hanley, senior chef för benchmarking för bilar på J.D. Power.

Både Tesla och andra elbilar överträffar däremot bensinbilar (842 poäng) and plug-in hybrider (841 poäng). Nyare elbilar når högre resultat tack vare förbättrad räckvidd och bättre interiörmaterial, enligt undersökningen. Däremot är infotainmentsystem fortfarande en svag punkt.

JD Power har listat de bästa bilarna i olika segment och i år är flera av dessa elbilar: Genesis GV60, Kia EV6, Kia EV9, BMW iX, BMW i7 och Porsche Taycan.